Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Щоб уникнути непорозумінь, велике прохання перевіряти товар при отриманні на механічні пошкодження і відповідність кількості у відділенні Нової пошти. Якщо ви виявили, що товар пошкоджений, то одразу ж повідомте про це менеджеру інтернет-магазину і працівнику Нової пошти, Після того як ви залишили відділення претензії по кількості та механічних пошкоджень не приймаються до розгляду. Заміна і повернення товару з заводським браком Також прохання не знімати захисні плівки, пломби і стікери до тих пір, поки ви ретельно не перевірите виріб на працездатність, так як до обміну не приймаються: товари зі знятими або переклеєними плівками, пошкодженими, знятими пломбами; подряпинами, ушкодженнями, надірваними шлейфами, слідами клею або пайки. Повернення коштів протягом 3-х днів з моменту отримання повернутого товару. Вартість доставки не відшкодовується. Всі витрати з доставки товару несе покупець, крім випадків коли був відправлений товар з ушкодженнями чи не той товар

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.